Wir haben die Reaktionszeit für die Beschwerde um 7 Tage verlängert, mussten den Fall jedoch aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers ablehnen. Wir waren jedoch weiterhin offen für Unterstützung, falls sich der Spieler dazu entschließen sollte, die Kommunikation wieder aufzunehmen. Der Spieler aus der Schweiz wartete seit über zehn Tagen auf seine Auszahlung und hatte sein Geld nicht erhalten. Wir hatten ihm empfohlen, mindestens 14 Tage nach dem Antrag auf Rücknahme zu warten, bevor er eine Beschwerde einreichte.
Mobiles Casino und App
Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch nur zu allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als Rechtsberatung ausgelegt oder als Rechtsgrundlage herangezogen werden. Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen. Die Spielerin aus Deutschland kann ihre Gewinne wahrscheinlich aufgrund von unvollendetem KYC nicht abheben. Die Spielerin hat bestätigt, dass sie die Zahlung erhalten hat, daher haben wir die Beschwerde als gelöst markiert. Der Spieler aus Spanien wartete seit einer Woche auf die Bearbeitung einer Auszahlung. Trotz der Verifizierung berichtete der Spieler, dass das Casino nicht reagiert habe.
Die Auszahlung des Spielers von 900 Euro verzögert sich.
Aus meiner Sicht ist es auch absolut notwendig, dass die Wettsteuer in Deutschland nicht zu zahlen ist. Einer der Gründe, warum Silverplay immer wieder als gute Alternative in den gängigen Foren genannt wird, ist die fehlende Wettsteuer. Livestreams sind zwar nicht vorhanden, dafür reicht Dir Silverplay jedoch die entsprechenden Daten zum Spielverlauf an. Ebenfalls lässt der Betreiber von Silverplay nichts anderes zu, als auf einen seriösen Anbieter zu schließen. Bei dem Betreiber von Silverplay handelt es sich nämlich um die Bellona N.V.
Im Live Casino können Sie mit realen Dealern an den hohen Tischen in Full HD Qualität spielen. Das alles vertieft Sie in die Atmosphäre von einem coolen echten Lobby und bringt viele starke Emotionen. Der Reload Bonus wird solchem Spieler eingezahlt, der eine Einzahlung von mindestens 20 Euro gemacht hat und den Bonuscode WK21SPREL in einem speziellen Feld eingegeben hat. Sofort nach einer erfolgreichen Einzahlung wird Ihre Bilanz sich erneuern und Sie sehen den Bonusbetrag.
Mehr finanzielle Freiheiten bedeuten nämlich auch größeres Risiko, in die Spielsucht abzurutschen. Sämtliche Präventivmaßnahmen, welche die Bundesregierung in seinem neuen Glücksspielstaatsvertrag beschlossen hat, sind bei Silverplay nicht gültig. Demnach wird es Dir deutlich leichter gemacht, Deine persönlichen Limits anzupassen. Wir müssen nach wie vor darauf pochen, dass seriöse Online-Casinos in Deutschland allesamt über eine aktuell gültige Lizenz aus einer offiziellen staatlichen Behörde verfügen müssen. Wie wir anfangs gesehen haben, ist das Silverplay-Casino eine sichere Plattform, welche von dem erfahrenen Unternehmen Bellona N.V. Betrieben wird, das sowohl den Betrieb als auch die Einnahmen der Seite verwaltet wie diese Silverplay-Erfahrungen uns gezeigt haben.
Die Auszahlung des Spielers wurde abgelehnt und das Casino antwortete nicht.
Im ersten Fall bekommen Sie die Möglichkeit, einen großen Betrag zu gewinnen, im zweiten können Sie ohne Risiko trainieren. Genießen Sie die Tischspiele, öffnen Sie die originellen und erschwerten Versionen und empfinden Sie eine Palette der Emotionen von der Schärfe des Spieleifers. Der Spieler aus Spanien hatte nach zweimonatigen Versuchen Schwierigkeiten, sein Casino-Konto zu schließen, da die Kommunikation nicht reagierte und es zu Verzögerungen kam. Er wollte das Konto aufgrund von Glücksspielproblemen dauerhaft schließen. Mit insgesamt über 26 verschiedenen Disziplinen bietet Dir Silverplay ein großartiges Wettprogramm. Hier kann ich besonders die exzellente Auswahl an Fußballwetten sehr positiv hervorheben.
So können Sie in den folgenden Abschnitten überprüfen, welche Zahlungsoptionen Sie für Ihre Einzahlungen und Auszahlungen nutzen können. Wenn Sie am Fuße der Hauptseite runterscrollen, können Sie sehen, dass das Silverplay Casino mit einigen der besten Spielentwickler der Branche zusammenarbeitet. Die Spielautomaten im Silverplay Casino sind in Hülle und Fülle mit dabei. Diese können Sie in der Navigationszeile, rechts, und zwar direkt unterhalb des Aktions-Vorschaus, vorfinden. Dabei werden die Slots in folgenden Bereichen aufgeführt, und zwar Video-Slots, Top-Spiele, Neue Spiele, Jackpot-Slots, silverplay Bonus Kaufen. Machen wir einfach weiter mit dem Spielportfolio von Silverplay Casino.
Erreichen musst Du den 30-fachen Wert beider Summen innerhalb von 21 Tagen. Dies wird wahrscheinlich der zweitbeliebteste Bonus in einem Online Casino sein – vor allem dann, wenn dieser jede Woche neu aktiviert werden kann. Bei Silverplay kannst Du nämlich jede Woche einen neuen Reload Casino Bonus aktivieren und somit Dein Kontostand um bis zu 100 Euro aufbessern. Potenziell ist somit ein monatlicher Bonus zwischen 400 und 500 Euro möglich. Etwas schade ist allerdings, dass Du den Cashback nur schwer auszahlen lassen kannst. Silverplay hat zwar seine Bonus- und Umsatzbedingungen hierzu etwas angepasst, doch fällt mir der 35-fache Umsatzwert des erhaltenen Cashback Bonus etwas zu hoch aus.
FAQ – Häufig gestellte Fragen zum Silverplay Casino
Abzüge gibt es dagegen für die Trägheit von Silverplay im Umgang mit seinem FAQ. Wenn man schon eine deutsche Webseite betreibt, dann sollte man diese auch mit einem deutschen FAQ ausstatten. Aktuell verzichtet Silverplay auch weiterhin darauf, viele Bereiche seiner Webseite ins Deutsche zu übersetzen. Möchtest Du zudem telefonischen Kontakt zum Kundendienst von Silverplay herstellen, wird Dir dazu ebenfalls keine Möglichkeit angeboten. Deshalb machen wir mit unseren Silverplay-Casino-Erfahrungen weiter und schauen uns die aktuellen Bonusangeboten, die Sie als Spieler aus Deutschland oder Österreich derzeit nutzen können.
Entsprechende Wettstrategien, wie zum Beispiel ein vierstelliger Einsatz auf eine Wettquote von 1,05, sind somit bei Silverplay somit möglich. Würde ich Dir aufgrund dieser Wettquoten eine Kontoeröffnung bei Silverplay empfehlen? Zum einen konnte ich während meiner Silverplay Erfahrung beim Buchmacher aus der Karibik keinesfalls Wettmärkte erkennen, bei denen die Wettquoten massiv in den Keller abrutschen. Dies betrifft auch Randsportarten, wie zum Beispiel Tischtennis, Rugby oder Darts Wetten. Auf seiner Webseite gibt Silverplay die entsprechenden zeitlichen Limits an. Als die wohl unpopulärste Auszahlungsmethode etabliert sich bei diesen Angaben die Auszahlung per Bankkonto oder Deiner VISA oder Mastercard.
